Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10.11.2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von allgäucom, Franz Denzler, An der Schanze 24, 87640 Biessenhofen (im Folgenden „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“): Webdesign, Hosting, Wartung, IT-Service, Software und Beratung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nicht, auch wenn der Auftragnehmer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Individuelle Vereinbarungen, zum Beispiel in einem Angebot oder Vertrag, gehen diesen Bedingungen vor.
2. Angebot und Vertragsschluss
Angebote des Auftragnehmers sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot in Textform annimmt oder der Auftragnehmer nach Auftragserteilung mit der Leistung beginnt. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.
3. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, derzeit 19 %. Sie wird auf Angebot und Rechnung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist der Preis im jeweiligen Angebot oder Vertrag; ansonsten gilt die bei Auftragserteilung veröffentlichte Preisliste.
4. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Bei Webprojekten kann eine Anzahlung bei Auftragserteilung vereinbart werden, der Rest wird nach Abnahme fällig. Laufende Entgelte, zum Beispiel für Hosting und Wartung, werden jeweils im Voraus berechnet. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln. Der Auftragnehmer darf laufende Leistungen nach vorheriger Mahnung und Fristsetzung sperren.
5. Webdesign-Projekte
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot. Zusätzliche Wünsche berechnet der Auftragnehmer nach vorheriger Abstimmung zum vereinbarten Festpreis oder zum jeweils gültigen Stundensatz.
Der Auftraggeber liefert Texte, Bilder, Logo und Angaben rechtzeitig und in nutzbarer Qualität. Verzögert sich das, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
Nach Bereitstellung prüft der Auftraggeber die Webseite innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder rügt Mängel in Textform. Ohne Mängelrüge gilt die Seite nach Ablauf dieser Frist als abgenommen, wenn sie genutzt oder veröffentlicht wird. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten ab Abnahme, soweit gesetzlich zulässig.
6. Inhalte und Rechtstexte
Der Auftraggeber ist für die Inhalte seiner Webseite verantwortlich und versichert, dass er die Rechte an gelieferten Texten, Bildern und Logos besitzt. Entwürfe für Impressum, Datenschutzerklärung und gegebenenfalls Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Vorlagen und keine Rechtsberatung. Der Auftraggeber lässt sie vor Veröffentlichung rechtlich prüfen.
7. Domain
Der Auftraggeber ist und bleibt Inhaber seiner Domain. Eine neue Domain meldet der Auftragnehmer im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers als Domaininhaber an. Bei Vertragsende oder auf Verlangen gibt der Auftragnehmer die Zugangsdaten beziehungsweise den Transfer-Code für einen Anbieterwechsel unverzüglich heraus. Ist die Domain im ersten Jahr im Paketpreis enthalten, gilt das nur für diesen Zeitraum; danach trägt der Auftraggeber die Domainkosten.
8. Hosting, Wartung und laufende Pakete
Laufzeit, Leistungen und Entgelt ergeben sich aus dem Angebot oder Vertrag. Soweit nichts anderes vereinbart ist, können laufende Leistungen mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden; vereinbarte Mindestlaufzeiten bleiben unberührt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Auftragnehmer bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, kann eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit aber nicht zusichern, insbesondere nicht bei Störungen außerhalb seines Einflussbereichs, zum Beispiel beim Rechenzentrum oder bei Domain-Anbietern.
9. IT-Service
IT-Leistungen werden nach Aufwand im 15-Minuten-Takt zum Stundensatz der jeweils gültigen Preisliste berechnet, sofern kein Festpreis vereinbart ist. Anfahrtskosten ergeben sich aus der Preisliste oder dem Angebot. Vor Arbeiten an Geräten ist der Auftraggeber dafür verantwortlich, seine Daten zu sichern, sofern nicht ausdrücklich vereinbart ist, dass der Auftragnehmer die Sicherung übernimmt. Fernwartung erfolgt nur mit Zustimmung des Auftraggebers; er kann sie jederzeit beenden. Eine Datenrettung wird nur dann berechnet, wenn das so im Angebot vereinbart ist, und garantiert keinen Erfolg.
10. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber das zeitlich unbegrenzte, nicht ausschließliche Recht, die individuell erstellte Gestaltung und die Texte für seinen Geschäftsbetrieb zu nutzen. Quellcode, Programmbibliotheken und wiederverwendbare Bausteine des Auftragnehmers bleiben sein Eigentum. Open-Source-Komponenten unterliegen ihren eigenen Lizenzen.
11. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf die der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Für Datenverlust haftet der Auftragnehmer nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Auftraggeber für die Wiederherstellung angefallen wäre.
12. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung. Werden im Auftrag personenbezogene Daten des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular erhält der Verbraucher vor Vertragsschluss in Textform, zum Beispiel als Anlage zum Angebot; sie steht auch unter allgaeucom.de/widerruf.html. Beginnt der Auftragnehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung, kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Regeln Wertersatz schulden.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich weder verpflichtet noch bereit.